Mijn Zilveren Kruis
Contact - Zilveren Kruis

Contact

Heeft u een vraag en wilt u contact met ons opnemen?
Op deze pagina hebben we de mogelijkheden voor u op een rij gezet.

Tip: Kijk voordat u belt of uw vraag wordt beantwoord op de pagina met veelgestelde vragen.

Telefoonnummers

Het nummer dat u kunt bellen is afhankelijk van uw vraag. De nummers hebben wij voor u op een rij gezet.

Stuur een bericht

U kunt ons eenvoudig  een vraag stellen, een tip, compliment of idee doorgeven of  een klacht melden met ons online formulier.

Brief sturen

U kunt ons een brief sturen. Het adres dat u gebruikt is afhankelijk van het doel van uw brief.

Niet tevreden?

Bent u ontevreden over een beslissing die wij hebben genomen, over onze service of die van een zorgverlener? Laat het ons weten.

Veelgestelde vragen

Bekijk voor een snel antwoord op uw vraag het overzicht van veelgestelde vragen voordat  u contact met ons opneemt.
 
Mijn Zilveren Kruis

Mijn Zilveren Kruis

Inloggen

In Mijn Zilveren Kruis kunt u uw zorgverzekeringen  inzien en direct wijzigingen doorvoeren. Om toegang te krijgen tot Mijn Zilveren Kruis moet u verzekeringnemer zijn.

Geen verzekeringnemer? Neem dan contact op met onze klantenservice via 071 751 00 52. Wijzigingen voor uw reisverzekering kunt u telefonisch doorgeven via 071 364 14 10.

Bij Zilveren Kruis kunt u inloggen met uw DigiD. Voortaan kunt u met DigiD naar steeds meer overheidsinstellingen op internet. Heeft u nog geen DigiD? Dan kunt u deze in een paar stappen aanvragen.  

Inloggen

Heeft u een vraag over DigiD? Kijk dan bij veelgestelde vragen.  

DigiD werkt niet op verouderde software. Is uw computersysteem geschikt voor DigiD?

Let op: Mijn Zilveren Kruis werkt helaas niet met de internetbrowser Opera. Wij adviseren u een andere browser te gebruiken. Bijvoorbeeld Mozilla Firefox, Internet Explorer, Google Chrome of Safari.

Mogelijkheden Mijn Zilveren Kruis:


  • zien welk zorgverzekeringspakket u heeft
     
  • kiezen voor een ander zorgverzekeringspakket
     
  • de stand van uw eigen risico inzien
     
  • uw zorgverbruik inzien
     
  • van collectiviteit veranderen
     
  • de hoogte van uw vrijwillig eigen risico wijzigen
     
  • uw nota's declareren en uw declaratieoverzicht inzien
     
  • uw polisblad(en) bekijken
     
  • uw contactgegevens wijzigen
     
  • een nieuw rekeningnummer of andere betaalwijze doorgeven
     
  • een baby of ander gezinslid bijschrijven

NIEUW: de verzekeringnemer kan nu ook de stand van het eigen risico zien en zien wat het zorgverbruik is.